Ngày 27/8/2026, Tại thôn Đồng Phú, xã Hướng Hiệp Trung tâm Phục vụ hành chính công tổ chức buổi truyền thông, phổ biến pháp luật và tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính lưu động.

Tại buổi truyền thông, Trung tâm PVHCC xã đã trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn tận tình cho bà con cách thức thực hiện thủ tục hành chính trên nhiều lĩnh vực như hộ tịch, chứng thực, đất đai, bảo trợ xã hội, y tế và các thủ tục thiết yếu khác. Người dân được tư vấn cụ thể về quy trình, thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết và cách tra cứu tiến độ xử lý hồ sơ.

Phục vụ tận tình cho người dân ngay tại cơ sở 

Điểm nổi bật của hoạt động lần này là Trung tâm PVHCC xã đã sử dụng máy chiếu để trình chiếu trực quan các bước thao tác, hướng dẫn bà con cách thực hiện dịch vụ công trực tuyến ngay trên điện thoại thông minh, giúp người dân tiếp cận nhanh, dễ hiểu, thao tác thuận tiện, từ đó rút ngắn thời gian, hạn chế sai sót khi kê khai hồ sơ và giảm chi phí đi lại.

 Nhờ tổ chức lưu động ngay tại địa bàn thôn, nhiều trường hợp đã được hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ và giải quyết ngay tại chỗ, đặc biệt tạo thuận lợi cho người cao tuổi và các hộ dân gặp khó khăn trong việc di chuyển đến trung tâm hành chính của xã. Bên cạnh đó Trung tâm đã hỗ trợ người dân tích hợp thông tin giấy phép lái xe, thẻ BHYT và các loại giấy tờ khác để bà con nhận thấy tiện ích của việc sử dụng định danh điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính và giao dịch hằng ngày.

Với hiệu quả thiết thực, mô hình Hành chính công lưu động tiếp tục khẳng định ý nghĩa trong công tác cải cách hành chính, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân, xây dựng nền hành chính gần dân, sát dân, vì dân phục vụ. Trong thời gian tới, mô hình sẽ tiếp tục được triển khai định kỳ tại các thôn còn lại.

Phương Nhi